梁健还没有说话，只听到敲门声，随即就有人推门而入。进门的是，总公司副总裁胡小英和总公司安保部总经理肖栋。看到两个总公司上司同时出现在了翟兴业的房间里，刚才梁健又说了那些淡定的话，翟兴业顿时有些慌乱了。
他赶紧小跑过去，伸出手，要和胡小英握手，胡小英当作没有看见。朝里走了进去。在胡小英稍后面总公司安保部总经理肖河，也没有跟翟兴业握手。翟兴业尴尬地缩回了手，说道：“两位上司，怎么突然都来了。真是欢迎!请坐，请坐。”
先前，胡小英快到华南区的时候，就跟梁健联系了。梁健说他马上要去总分公司副董事长翟兴业的办公室，也是胡小英和肖河也就直接朝这边来了。胡小英突然转过身来说：“翟副董事长，你们下面广场，这么多人员跪在那里，你们总分公司董事长和副董事长还坐的住，我胡小英可是坐不住！”
胡小英快速的转身、严厉的表情、锋利的眼睛，一个强悍女上司的气场完全展现了出来。梁健知道胡小英来此的目的，都被胡小英的严肃所震慑。翟兴业就更是如此，他只好低着头说：“胡副总裁，其实，这事情不是你想的那样！是那些人员没有道理，去阻扰施工造成的。”
胡小英说：“我问你三个事情，你知不知道？”胡小英就问翟兴业三个事情，那就是关于500米内卫生防卫线、企业施工变更排污管道和企业老板是那家污染企业同属一人的事情。听了胡小英说了这三件事情，翟兴业问道：“有这样的事情吗？”
显然，翟兴业并没深入了解过这些事情。胡小英“哼”了一声，盯着翟兴业再也不客气了：“这些情况都不了解，你怎么就断定人员是无理取闹！冲突的真正原因，你都不了解，就容许保安抓人，你这董事长到底是怎么当的？这个事件，本来可以避免发生人命，就是因为你们的不作为，如今已经出了两条人命。你们现在还在下面打人。这件事情，你们两个主要上司一定要负责！
胡小英说得理直气壮、句句在理，翟兴业感到这次问题真的是出大了。翟兴业试着，掏出最后一张底牌来：“胡副总裁，那个蓄电池项目，可是金副董事长的项目！”
胡小英马上说：“你别现在遇到了问题，就把责任都推给上司！金副董事长是来过这么告诉你，还是打电话这么告诉你，要你们这么对付人员的？”金副董事长当然是一句话都没有说过，翟兴业顿时无语了。
总公司安保部总经理肖河说：“你还不打电话给总分公司安保部总经理，让他马上叫那些保安回来！如果有受伤的人，马上送到医务室，如果严重的赶紧送医院。”翟兴业再也没有理由拒绝，只好说：“我马上就打电话。”
梁健在一边说：“胡副总裁，我建议让人员都到大厅休息。”胡小英听了之后说：“梁副总裁的建议很好，翟兴业你通知人，让所有人员都到大厅中来，从会议室或者办公室搬椅子出来，让他们休息，给他们每人送上一杯茶，待会你和葛东跟我们下去，一同向人员了解情况，这件事情必须弄清楚。”
翟兴业只好答应，让总分公司安保部经理立马停止对人员的驱赶，并且让人员都进入大厅休息。那些原本在雨中与保安撕扯扭打的人员，看到保安顿时360度大转向，也都大为不解。他们大部分人，都已经全身湿透，脸上泪和水交织，这会一个个走进了大厅。
他们原本都是满腔的怒火，看到这突然的变化，却反而不知道该怎么办好了！也有几个在喊：“集团到底在搞什么鬼，我们不要相信他们！”“我们宁可到外面雨水里去，让保安来抓我们好了！我们不怕。”
这时候，公司职员将一杯杯热水，端了出来。将这些热水交给那些人员的时候，有些妇女和老人，竟然眼中开始满溢了泪水。有人说道：“肯定是有好上司来了！”
这时候，梁健来到了大厅当中。本来胡小英和梁健是会一起来的，但是在楼上，胡小英接到了总公司宣传总监裘吉的电话。她接了电话，然后叮嘱梁健先下来，让梁健先来安抚这些人员，免得让他们久等，造成情况又不可控。
大家的目光纷纷落到了梁健的身上，梁健站在那些椅子前面，对人员们说：“各位，请大家在椅子上坐下来吧。刚才大家都在雨里累了，为了自己的利益，你们的行为是值得敬佩的。上级已经知道了大家的事情。总公司已经派了总公司副总裁胡小英过来了，她专门是来解决大家的事情的。
“她现在正在接一个重要的电话。马上就会过来和大家见面，与大家对话。所以，请大家放心的坐下来吧，喝点茶，歇一歇。这个大厅的空调我们也已经让人打开了，大家可以暖和一点。”
那些人员听梁健这么一说，情绪都暂时稳定了下来，站着的都坐了下来。
胡小英接了总公司宣传总监裘吉的电话之后，知道了今天数百人在华南区集团大楼前跪拜，请求集团主持公道的事情已经上网了。图片之中，还有保安推搡跪拜的镜头。一上网，就搞大。负面效应十分巨大，短短一个小时不到的时间，点击已经过了十万次，评论上千条。
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