既然印花出现瑕疵是因为台板胶的原因，而赵成明又承认，丰收厂更换了台板胶。
此时陈嘉德扶了扶眼睛，他很想说一句话：真実はいつもひとつ！
翻译成中文就是：心机之蛙一直摸你肚子！
周围所有人的目光都望向了赵成明，他显然是印花瑕疵的第一责任人。
陈嘉德更是开口问道：“赵厂长，你更换台板胶的话，为什么没有告诉我？”
陈嘉德这句话问的很有水准，他并没有询问赵成明为什么更换的台板胶，而是直接问换了台板胶为什么没有告诉他。
这样一来的话，一是可以说明，陈嘉德自己并不知道台板胶更换的事情；
二是可以说明印花出现瑕疵，完全是赵成明的锅；
第三则是则是在诉说，合资厂大陆方面的管理者有多么的不靠谱，而陈嘉德也应该介入企业的管理当中。
赵成明赶紧解释道：“陈先生，这不是看你最近比较忙，我琢磨着更换台板胶这种小事情，就不用惊动你了。”
“小事情？”陈嘉德指着那几张印废了的毛毯，接着说道：“产品质量的事情，是小事情么？这些产品未来可是要出口的，质量出现了问题，还怎么拿来出口？”
“哎，这件事情，是我大意了，我立刻换回原来的台板胶。”赵成明开口说道。
赵成明很清楚，现在可不是跟陈嘉德争辩的时候，当着这么多领导的面，还是要大事化小，小事化了，尽快的平息此事。
陈嘉德显然不打算就此作罢，他开口问道：“赵厂长，我有个问题，眼前我们用的台板胶好好的，为什么要换掉？”
“是因为以前的台板胶太贵了，对于我们的生产成本造成了比较大的压力，而现在的台板胶价格比较便宜，我们可以降低生产城北，从而提高更多的利润，我这么做，也是为了丰收厂能够更好的盈利啊！”赵成明早就准备好了这套说辞。
陈嘉德顿时皱起了眉头，他开口说道：“赵厂长，照这么说，你是为了贪图便宜，使用了劣质的原材料？”
“也不是劣质原材料，这些台板胶都是市第二化工厂生产的，第二化工厂也是国营大厂，他们的产品，质量还是有保障的。”赵成明赶紧说道。
陈嘉德却不满意的摇了摇头，他拿起一块印花瑕疵的毛毯，接着说：“赵厂长，很显然，这个第二化工厂生产的台板胶，无法保证质量。”
“我哪能想到，第二化工厂这种国营大厂，所生产的台板胶，会出现这种问题啊！”
赵成明先甩锅给第二化工厂，随后接着说道：“还好我们才刚刚开始生产，就发现了问题，损失并不大，我们只要换回原来的台板胶，也就没事了。”
赵成明还是想大事化小小事化了。
然而陈嘉德则开口说：“赵厂长，你把质量控制这件事情，想的太简单了吧？这次印花出现瑕疵，是我们运气好，及早的发现，所以能及时的整改，避免了损失，可以后呢？如果再出现问题，我们没有办法及时发现，那又该怎么办？总不能每次都靠运气吧！”
张振北已经看出来，陈嘉德不肯大事化小，显然是另有所图的，于是他开口问道：”陈先生，你有什么好的建议么？”
“任何企业想要在激烈的市场竞争中生存和发展，仅仅靠着方向性的战略选择是不够的，必须得有过硬的产品质量。所以产品的质量控制，是企业生产当中的核心项目。所以我建议，丰收毛纺厂要建立现代化的质量管理体系！这才能避免类似的情况发生。”陈嘉德开口说道。
陈嘉德说着，开始介绍起发达国家里企业使用的一些质量管理体系和工具。
计划经济时代，中国的企业根本就谈不上“管理”这二字，那时候生产资料都掌握在国家手中，生产任务也是国家下达，企业只需按计划生产，不用参与竞争，当然也就谈不上什么企业管理。
改革开放以后，企业开始逐渐的参与到市场竞争当中，这时候中国的企业才出现了真正意义上的企业管理。
八九十年代的国企，企业管理还处于传统阶段，也就是管理职能同体力劳动分离，管理者依靠经验，对企业进行管理。
大多数员工都是被动工作，也就是你给他安排任务，他才会去干活。这时候管理都是采用奖惩的方法，对员工进行控制，说白了就是胡萝卜加大棒。
这种人治的管理模式，还是有很大缺陷的，因此很多企业开始依靠规章制度，来管理企业，人治变成了法治，来规范和管理员工的行为。
在八七年的时候，国内能够做到考规章制度来管理企业，已经算是管理先进的企业了。
无论是胡萝卜加大棒，还是规章制度，这些管理模式，实际上都是在管人，以约束员工的行为为管理目标，通过让员工做该做的事情，来维护企业的正产运营。
而在同一时代，美国、欧洲和日本等发达国家，使用的都是现代化的管理工具了。诸如PDCA循环、品管圈之类的质量关系方法，早已经深入到企业当。
未来，当中国企业开始采用现代化管理工具时，发达国家的企业又进入到文化管理的阶段。铸造一个企业文化，激励员工发挥主观能动性，体现以人为本的管理要素，让员工可以事先自己的个人价值观。像是什么谷歌、微软、苹果，玩的都是这一手。
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